Datenschutzerklärung

Deutsche Fassung · Stand: 15. September 2026

1. Verantwortlicher

F.M.N. Tigris GmbH
Marzahner Straße 24a, 13053 Berlin
E-Mail: adam@fmntigris.de
Telefon: +49 30 21925880

2. Website und Kontaktaufnahme

Beim Aufruf dieser Website können technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem durch den Hostinganbieter verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

3. Online-Formulare

Die Website bietet eigenständige Formulare für Fahrtanfragen, Fahrerbewerbungen und allgemeine Kontaktanfragen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Inhaltsdaten ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens verarbeitet. Nach dem Absenden erhält F.M.N. Tigris GmbH eine separate E-Mail mit den Angaben und einer Vorgangs- oder Bewerbungsnummer. Eine Fahrtanfrage ist erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch das Unternehmen verbindlich.

4. Adressvorschläge im Buchungsformular

Ab drei eingegebenen Zeichen werden nach einer kurzen Eingabepause passende Adressen über Photon (photon.komoot.io, betrieben von komoot) auf Basis von OpenStreetMap gesucht. Eine Suche erfolgt auch beim erneuten Fokussieren eines ausgefüllten Adressfeldes oder über „Suchen“. Hierbei werden der Suchtext und technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an diesen Dienst übermittelt. Die Ortsgewichtung bezieht sich auf Berlin; eine GPS-Ortung Ihres Geräts findet dadurch nicht statt. Sie müssen keinen Vorschlag auswählen. Bei Ausfall der Suche kann die Adresse weiterhin manuell eingetragen werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von komoot.

5. WhatsApp und Adam

Wenn Sie den optionalen WhatsApp-Link nutzen, verlassen Sie diese Website. Für die Verarbeitung bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Nachrichten an Adam werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Zuordnung zur passenden Abteilung und – falls erforderlich – zur Information eines Mitarbeiters verarbeitet. WhatsApp ist für die Nutzung der Website-Formulare nicht erforderlich.

6. Telefon- und Kommunikationsassistent

Adam ist ein KI-gestützter digitaler Assistent für Telefon- und WhatsApp-Kommunikation. Er unterstützt bei Fahrtanfragen, Kurier- und Logistikanliegen, Bewerbungen sowie allgemeinen Firmenanfragen. Eine automatische Antwort ist keine verbindliche Buchungs-, Preis- oder Einstellungszusage.

7. Fahrerbewerbungen und Unterlagen

Beim Erstkontakt werden Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnort zur Bearbeitung Ihres Interesses gespeichert. Bei einer vollständigen Bewerbung werden zusätzlich Führerschein- und Berechtigungsangaben, gewünschtes Arbeitsmodell, Berufserfahrung und Verfügbarkeit verarbeitet. Zusätzlich können Führerschein, P-Schein und Lebenslauf ausschließlich als PDF-Dateien hochgeladen werden. Die Unterlagen werden zur Bearbeitung der Bewerbung geschützt gespeichert und im zugriffsbeschränkten internen System berechtigten Mitarbeitenden bereitgestellt. Zusätzlich werden sie als Anlagen an die Firmen-E-Mail der Personalabteilung übermittelt. Wenn die Bewerbung über eine Stellenkampagne erfolgt, werden außerdem der Kampagnencode und der Veröffentlichungskanal gespeichert, um den Erfolg der Personalgewinnung auszuwerten. Dafür setzt das Bewerbungsformular keine Werbe-Cookies und keine externen Tracking-Pixel ein. Bewerbungsdaten werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nur so lange aufbewahrt, wie dies für das Bewerbungsverfahren oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

8. Empfänger und technische Dienstleister

Zur Bereitstellung der Website, zur geschützten Speicherung von Vorgängen und zum Versand der betrieblichen E-Mail-Benachrichtigungen werden technische Dienstleister eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Bearbeitung der angeforderten Leistungen.

9. Google-Kontaktdaten

Mit ausdrücklicher Autorisierung des Kontoinhabers kann Tigris Voice Agent im Nur-Lese-Modus auf Google Contacts zugreifen, um einen konkret genannten Kontakt zu finden. Die Anwendung erstellt, verändert oder löscht keine Google-Kontakte. Die Nutzung erfolgt gemäß der Google API Services User Data Policy einschließlich Limited Use.

10. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Anlass – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags, aufgrund berechtigter Interessen an einer sicheren und effizienten Kommunikation oder auf Grundlage einer Einwilligung.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Website-Assistent Adam

Die Themen und FAQ verwenden vorbereitete Antworten sowie aktuelle veröffentlichte Firmen- und Stelleninformationen. Erst wenn Sie das Feld für freie KI-Fragen ausdrücklich freigeben und eine Frage absenden, übermittelt unser Server den Fragetext und gegebenenfalls die zuletzt gewählte FAQ an OpenAI zur Zuordnung zu einer vorbereiteten Antwort. Es werden keine Mitarbeiterakten, Bewerbungsunterlagen oder internen Vorgänge mitgegeben. Bitte geben Sie keine Passwörter, Ausweis-, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten ein. Freie Fragen und Antworten werden von uns nicht als Chatprotokoll gespeichert; technische Nutzungszähler ohne Fragetext dienen dem Missbrauchsschutz und der Kostenkontrolle. Wir fordern keine dauerhafte Speicherung der Modellantwort über die API an. Für die Verarbeitung und etwaige Sicherheitsprotokollierung durch OpenAI gelten dessen Bedingungen; wir versprechen keine vollständige Nicht-Speicherung beim Anbieter. Die KI-Funktion ist freiwillig und kann durch Abwählen der Freigabe beendet werden; FAQ und Kontakt bleiben nutzbar.

Für die Browsersitzung speichern wir einen zufälligen, signierten technischen Sitzungsschlüssel im Session Storage (Gültigkeit maximal 24 Stunden). Er dient dem sicheren Betrieb und verhindert doppelte Nachfragen; er wird nicht für Werbung oder seitenübergreifende Verfolgung verwendet. Texte und Formulareingaben bleiben bis zum Schließen bzw. Neuladen der Seite im Arbeitsspeicher. Wenn Sie ausdrücklich „Nachfrage an das Team senden“ wählen, speichern wir die angegebenen Kontakt- und Referenzdaten und Ihr Anliegen geschützt für die zuständigen Mitarbeitenden. Referenzen und Kontaktangaben sind zunächst nicht verifiziert. Die Bearbeitung erfolgt nach den für Ihren Vorgang geltenden Aufbewahrungsregeln. Ein Ticket ist weder eine Änderung noch eine Bestätigung einer Fahrt oder Beschäftigung. Benachrichtigungen enthalten einen Verweis auf das geschützte Kontrollzentrum. Sie können stattdessen jederzeit das Kontaktformular nutzen und Datenschutzanfragen an die unten genannte Adresse richten.

Spracheinstellung und Position der Hilfe

Ihre gewählte Sprache und die von Ihnen verschobene Position der runden Adam-Hilfe werden für die aktuelle Browsersitzung im Session Storage gespeichert. Diese Einträge dienen der Darstellung der Website und nicht der Werbung.

12. Kontakt zu Datenschutzfragen

Schreiben Sie an adam@fmntigris.de. Wir leiten Datenschutzanfragen an die zuständige Stelle weiter.

Die Position des Adam-Symbols, Ihre Entscheidung zum Ausblenden und die Begrenzung der Hilfehinweise werden ebenfalls nur im Session Storage dieses Browser-Tabs gespeichert. Diese Anzeige-Einstellungen dienen nicht der Werbung oder Analyse. Sie können Adam durch Ziehen auf das × am unteren Bildschirmrand ausblenden und über „Adam wieder anzeigen“ im Seitenfuß zurückholen.